Política de envío

Política de Envíos

En nuestra tienda trabajamos para que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Una vez procesado, el pedido será enviado a la dirección indicada por el cliente.

Tiempos estimados de entrega

Los plazos de entrega varían según el país de destino:

  • España: entre 6 y 12 días laborables.
  • Suiza: entre 11 y 13 días laborables.

Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos de la empresa de transporte, controles aduaneros, días festivos o condiciones meteorológicas.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega proporcionada sea correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Incidencias

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado o tienes cualquier incidencia con el envío, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.